Un modelo de percepción de la rotación laboral en la población de trabajadores de la industria maquiladora mexicana

A turnover perception model of the general working population in the Mexican cross-border assembly (maquiladora) industry

En este estudio, analizamos la correlación entre la rotación laboral versus el perfil del empleado y sus percepciones sobre relaciones, liderazgo, oportunidades, remuneración, adaptabilidad y equidad. El propósito de este estudio fue determinar si estas variables representaban una influencia significativa sobre la intención del empleado de abandonar la empresa. El instrumento empleado en la recolección de información fue un cuestionario de 57 preguntas con escala tipo Likert. La información se obtuvo de un total de 857 empleados entrevistados en 16 diferentes compañías de Ensenada, México. La investigación reveló que las variables de percepción sobre el trabajo y sobre el ejercicio del liderazgo tienen una influencia significativa en la rotación laboral. Los principales hallazgos de esta investigación revelaron que los trabajadores perciben la rotación como un resultado directo de la justicia (equidad) en el ejercicio del liderazgo, la adaptabilidad y las relaciones. A pesar de que el perfil del empleado arrojó una correlación negativa, la edad y el sexo tuvieron un impacto significativo en la rotación. El estudio sugiere otros aspectos para futuras investigaciones.

In this study, we analyze the correlation between employee turnover vs. employee profile and employee perceptions to motivation, leadership, opportunities, remuneration, adaptability and equity. The purpose of this study was to determine if the variables have a significant influence in the employee's intention to leave the company. A 57-question questionnaire with Likert-type scale was used for collecting data in this study which was applied in 16 assembly companies in Ensenada, Baja California, Mexico. Data were collected to a total of 857 employees of 16 different companies in Ensenada. The research revealed a significant influence between the variables of job perception and leadership style with employee turnover. The main findings in this research reveal that turnover as perceived by the employees is directly related to fairness (equity) in the application of leadership, adaptability and relations. Even thought employee profile had a negative correlation, age and gender have a significant influence in turnover. Further subjects for future research exist as well.

Nous analysons dans cette étude la corrélation entre le turnover, d’une part, et le profil de l’employé et ses perceptions sur les relations, le leadership, les opportunités, la rémunération, l’adaptabilité et l’équité, d’autre part. L’objet de l’étude est de déterminer si ces variables ont une influence significative sur l’intention de l’employé de quitter l’entreprise. Nous avons utilisé comme outil pour la collecte de l’information un questionnaire comportant 57 questions à échelle type Likert, lequel a été proposé à une population de 857 employés appartenant à 16 entreprises différentes d’Ensenada, Mexique. La recherche a révélé que les variables de perception sur le travail et sur l’exercice du leadership ont une influence significative sur le turnover. En particulier, la recherche a révélé que les travailleurs perçoivent le turnover comme un résultat direct de la justice (équité) dans l’exercice du leadership, l’adaptabilité et les relations. La corrélation à partir du profil de l’employé a été négative, mais l’âge et le sexe ont eu un impact significatif sur le turnover. L’étude suggère d’autres aspects pour des recherches futures.

Neste estudo, analisamos a correlação entre a rotatividade no trabalho versus o perfil do empregado e suas percepções sobre relações, liderança, oportunidades, remuneração, adaptabilidade e eqüidade. O propósito deste estudo foi determinar se estas variáveis representavam uma influência significativa sobre a intenção do empregado de abandonar a empresa. O instrumento empregado na coleta de informação foi um questionário de 57 perguntas com escala tipo Likert. A informação foi obtida de um total de 857 empregados, entrevistados em 16 diferentes companhias de Ensenada, México. A investigação revelou que as variáveis sobre o trabalho e sobre o exercício da liderança, têm uma influência significativa na rotatividade no trabalho. As principais descobertas desta investigação revelaram que os trabalhadores pensam na rotatividade como um resultado direto da justiça (eqüidade) no exercício da liderança, da adaptabilidade e das relações. Apesar de que o perfil do empregado emitiu uma correlação negativa, a idade e o sexo tiveram um impacto significativo na rotatividade. O estudo sugere outros aspectos para futuras investigações.