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Estudio del comportamiento de los usuarios de medios de transporte informales en la ciudad de Bucaramanga
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La finalidad de la investigación que se realizó era conocer las motivaciones de los usuarios de medios de transporte informal, las tendencias del consumo y examinar estas mediante análisis de datos con el objetivo de conocer los factores claves que explican este consumo.
Se realizó una revisión de literatura sobre el tema, planteando una hipótesis y una investigación de mercados cuantitativa que consistió en la aplicación de 310 encuestas en los sectores más representativos de esta oferta tales como los siguientes: Parque Centenario, Real de Minas, Terminal de Transporte y otros reconocidos por ser lugares donde se movilizan los usuarios. Igualmente se realizó un análisis de datos mediante la comparación de las frecuencias de respuestas y de los rangos percentiles con el fin de profundizar los resultados obtenidos.
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