Conocimiento y uso de la terminología en el contexto profesional: el caso de Pedagogía, Derecho e Ingeniería

Knowledge and use of terminology in the professional context: the case of Pedagogy, Law and Engineering

Actualmente, la comunicación profesional está cobrando cada vez mayor relevancia. Ante ello, resulta sustancial el estudio de las unidades terminológicas que posibilitan la comunicación en el ejercicio profesional. En este contexto, la terminología conforma un instrumento para la conceptualización y representación de los conocimientos de cada ámbito del saber y un elemento de comunicación fundamental, ya que asegura la sistematicidad en la transmisión de los saberes expertos. Por ello, el objetivo de la presente investigación es describir el conocimiento y uso de la terminología por parte de profesionales de tres áreas: Pedagogía, Derecho e Ingeniería. Para lograr dicho propósito se realizaron tres entrevistas dirigidas y una interpretación deductiva de los datos con categorías determinadas a partir de las dimensiones del conocimiento de la terminología: lingüística, cognitiva y comunicativa. Los resultados indican que, en general, los tres profesionales son conscientes del empleo de la terminología en su quehacer profesional y de las necesidades comunicativas que el mismo entorno organizacional demanda con respecto al manejo de los términos en la comunidad profesional.

Currently, professional communication is becoming more and more relevant. In view of this, the study of the terminological units that enable communication in professional practice is substantial. In this context, terminology is an instrument for the conceptualization and representation of knowledge in each field of knowledge and a fundamental element of communication, since it ensures systematicity in the transmission of expert knowledge. Therefore, the objective of this research is to describe the knowledge and use of terminology by professionals in three areas: Pedagogy, Law and Engineering. To achieve this purpose, three guided interviews were conducted and a deductive interpretation of the data with categories determined from the dimensions of terminology knowledge: linguistic, cognitive and communicative. The results indicate that, in general, the three professionals are aware of the use of terminology in their professional work and of the communicative needs that the organizational environment itself demands with respect to the handling of terms in the professional community.

A comunicação nas profissões está se tornando cada vez mais importante no século XXI. Em vista disso, é relevante estudar as unidades de conhecimento especializado que permitem a comunicação entre os profissionais em sua prática. Esta pesquisa tem como objetivo identificar as percepções dos profissionais em três áreas em relação ao conhecimento terminológico e seu desenvolvimento ao longo do processo de inserção. Para este fim, foram realizadas três entrevistas semi-estruturadas e uma interpretação dedutiva dos dados foi feita com categorias determinadas a partir das dimensões do conhecimento terminológico: lingüístico, cognitivo e comunicativo. Os resultados indicam que em Pedagogia este conhecimento é essencial tanto no processo de ensino-aprendizagem com os alunos quanto na comunicação com os professores da área; enquanto em Direito parece ser a matriz do desempenho profissional, pois a resolução de uma ação judicial depende do uso preciso e claro da terminologia; enquanto em Engenharia o uso de termos tem um papel estratégico: é usado para gerar maior impacto na comunicação entre especialistas e para a tomada de decisões nas organizações. As implicações para a alfabetização profissional são discutidas.