Peace can not be understood as the absence of conflict, but as the institutionalization of civilized practices and mechanisms for solving our differences and tensions (
Worldwide, CSR has positioned as a body of knowledge, strategies, policies and practices to address a series of problems and crisis affecting global society in the environmental, social and economic dimensions. CSR has been defined as the set of voluntary actions carried out by a company in order to identify, manage and mitigate the negative effects of its operation on those three dimensions. This is the origin of the Triple Bottom Line approach to business performance.
In the post-conflict context, the contribution of businesses and entrepreneurs to democracy should also be fundamental to CSR. Colombia requires strengthening labor inclusion, sustainable entrepreneurship and the cooperation between economic agents, with the aim of promoting the materialization of democracy and the attainment of an economic production aligned with the general interest. Next coming years will be decisive for reactivating economic processes, reassembling the social fabric of inclusion and building new democratic settings for the coexistence, the participation and the search of economic prosperity for everyone in Colombia. Therefore, decent work, the recognition of others as citizens subject to rights and the fight against inequity, will be key aspects for a stable and long-lasting peace. With all this in mind, CSR requires being reframed based on the notion of the citizenship and the approach of the fundamental rights of people. In INNOVAR we advocate for our university and academic actions to promote a complementarity or reconceptualization of CSR from this perspective.
This issue of INNOVAR is composed of five of our traditional sections: technology innovation, Human Factor, Accounting and Finance, Public Management and Economy and Development. A total of eleven research papers, resulting from the hard work and cooperation of authors of diverse international origins: Brazil, Colombia, Chile, Ecuador, spain and Mexico, are published in our current issue.
The first section of this issue is technology innovation and includes three works derived from research projects and processes.
From the Autonomous University of tamaulipas, Mexico, Professors Sheila Yazmín Solis, Francisco García Fernández and Mariana Zerón Félix introduce the paper "Impact of Knowledge Absorption Capacity on Innovation. The case of the Petrochemical Sector in Reynosa, Mexico". The objective of this work is to determine the effect of knowledge absorption capacity on the innovation of companies within the petrochemical sector in Reynosa, tamaulipas, Mexico. The studied sample was made up by 96 manufacturing companies of oil and coal-related products and the production of plastic and rubber goods, among others. Information was captured by means of a questionnaire to managers, supervisors and analysts of those companies, and data was processed using factor analysis and linear regression techniques. Results show that absorption capacity (acquisition and assimilation of knowledge) is directly related to innovation in the companies studied in Reynosa.
Professors José Fernando Barahona, from the University of Manizales, Colombia, and Haydeé Calderón García, from the University of Valencia, Spain, contribute to this issue with the research "Vendor's Attitude toward Technological Innovations and its Influence on sales Performance". This study sought to identify how vendors' attitude toward technology represents a critical factor in the implementation of sales force automation processes. Authors introduce a new item to the technology Acceptance Model (ΤΑΜ) for this research. According to the ταμ, attitude towards technologies is determined by their perceived utility and easiness in their usage; this work adds a relation of technology with performance to the model in order to broaden its explanatory capacity. Information is collected applying a survey to a sample of 232 vendors of companies from diverse sectors in Caldas, Colombia, and then analyzed by structural equations. This research concludes that easiness in the use of technology has a positive relation with its perceived utility. However, based on the sample, there is no evidence of a direct relationship between the attitude and the use of technology, nor between the attitude towards the use of technology and sales performance.
As a product of the Research Group on Information Systems and technologies Management in Organizations of the National University of Colombia, Professor Beatriz Díaz Pinzón, Hjalmar Melo Román, Ph.D. candidate in Engineering at the same institution, and independent researchers José Gómez Medina, Juan David García and Fabián Enrique Sanabria, present the paper "Contribution of Information technologies Initiatives in Organizations: A Literature Review". This research set as its main objective to develop and propose a referential framework for theoretically supporting the identification, classification and measurement of the benefits of Information technologies (IT) in organizations. By making a systematic literature review this work studies different evaluation models of benefits derived from IT. Based on the analysis of existing models, authors propose a 15-item structure grouped into four organizational dimensions: 1) informational, 2) transactional, 3) transformational, and 4) strategic.
The Human Factor section features a study developed by a researcher from the southern part of our continent.
Katherina Kuschel, Professor at the
In this issue of INNOVAR, the section Accounting and Finance introduces two articles derived from interdisciplinary and interinstitutional endeavors by Mexican and Colombian researchers.
As a result of a cross-institutional collaboration, María del Rosario Demuner, Professor at the Autonomous University of the State of Mexico, and Professors María Luisa Saavedra and María Elena Camarena from the National Autonomous University of Mexico, authored the paper "Measurement of Intellectual Capital in the Banking Sector: Application of Skandia and VAIC Models". The goal of this work is to evaluate and compare the intellectual capital in a company of the Mexican banking sector to identify the added value and the efficiency of each of its dimensions. For that, Skandia and the Value Added Intellectual Coefficient (VAIC) models are used. Case study was followed as the methodological approach for evaluating Bankinter's information on intellectual capital for 2011-2015, implying the use of qualitative and quantitative information of this company. Results showed that physical capital efficiency is the least significant variable in the creation of value for the company, while human capital efficiency is critical for its productivity. It is concluded that both models complement each other at the time of measuring and evaluating the importance and efficiency of intellectual capital.
National University of Colombia Professors Jairo Orlando Villabona and Carlos José Quimbay publish the results of the research titled "Effective Income tax Rates for Sectors of the Colombian Economy during 2000-2015". The study seeks to calculate the effective rate of the net income tax generated by legal entities in each of the sectors of the Colombian economy. For doing this, authors selected the period 2000-2015 and used as source of information the income tax aggregates reported to the Colombian National Office of taxes and Customs (DIAN, in Spanish). After reviewing the literature and contextualizing the problem of the tax effect, the work calculates the effective tax rate for the twelve sectors in which economic activities are classified in Colombia. The paper concludes that the net income tax paid by legal entities is far from the nominal rate, and it is not as high as repeatedly stated by various stakeholders. The comparison of the differences between the effective rates of the economic sectors lead the authors to argue a horizontal inequality of the Colombian tax system based on the data analyzed.
The Public Management section includes two research papers sent from Spain and Mexico.
From the Rey Juan Carlos University in Spain, Professors María Luisa Delgado, Emilio Navarro Heras and Leonor Mora Agudo add the paper "Compliance of t־ansparency Requirements: A Diagnosis of the Situation of Spanish Municipalities over 50,000 Inhabitants". The aim of this study was to measure the degree of compliance of the transparency Law in the 144 Spanish municipalities with a population of more than 50,000 inhabitants. For that purpose, researchers designed an indicator that analyzes the four information areas asserted as mandatory in the trasnparency process under this Law: 1) institutional information, organizational and planning, 2) legal information, 3) economic, budgetary and statistical information, and finally 4) access to information. Considering the novel feature of the Law and its effects on increasing transparency, this research topic is of great importance and interest, not only at an academic level, but also at a professional level and, above all, for the evaluation of public policies. This research concludes that the studied local administrations are making a big effort for transparency in economic, budgetary and statistical information. However, is necessary to adopt more and better initiatives for assuring the same at the institutional, organizational and planning levels.
Professor Laura Sour Vargas, from the Anáhuac University, Mexico, signs the paper "E-government and Corruption in Mexico (2005-2010)". This work was aimed at studying the impact of the dissemination of information and the transactions through e-government over the National Corruption and Good Governance Index (INCBC, in Spanish) for 2005 and 2010, at the State and the Federal District of Mexico levels. With information of the INCBC and the State-level Electronic Government Index (ICEE, in Spanish), a linear regression model that includes other sociodemographic variables, such as users with access to mobile phone, population size, CDP per capita, HDI and households with Internet access, is developed. Results show that e-government has had a statistically significant but modest effect on corruption. The author points that Mexican public administrations have demonstrated their ability to innovate and implement instruments that improve the perception of corruption in that country.
Our Economy and Development section includes three research contributions from Brazilian, Spanish and Ecuadorian authors.
Under the title "the Impact of Crisis on Household Savings Behavior in the United States", researchers Otávio do Amaral Gurgel, Israel José dos Santos and Wesley Mendes-Da-Silva, at the Getulio Vargas Foundation and Universidade Federal de Ouro Preto, in Brazil, participate as authors in this issue. Their research tried to identify the propensity to savings of American households in the pre-and-post-economic crisis of 2008 based on the model by Bowman, Minehart and Rabin (1999). Data from the Survey of Consumer Finances for 2007 and 2013 is used for that purpose. Evidence reported by researchers suggests that the 2008 crisis increased the importance of variables such as the number of children, age, education level and income over the savings level.
Professor Anna Castañer Garriga from the University of Barcelona, and Professors Juan Manuel Pérez-Salamero and Carlos Vidal Meliá, from the University of Valencia, both in Spain, present the research "Evaluation of Pension Rates for Work Accidents and Occupational Disease (2011-2015)". This study seeks to evaluate the technical foundations that determine the compensations of disability pensions derived from work accidents and occupational diseases. With this in mind, authors look for filling the current gap in the literature on this topic. Based on data from the Continuous Work History Sample and the evolution of the longevity of Spanish general population, mortality tables are estimated for the contingencies of widowhood and disability, which, combined with the appropriate economic and financial parameters, allow building the actuarially correct bases for 2011-2014. Authors conclude that is urgent articulate a regular review procedure that adapts the fundamental elements of the rates to the changes on the financial, economic and demographic conditions of the population.
Product of an international and interinstitutional collaboration, Professors Alexander Sánchez Rodríguez and Rodo-baldo Martínez Vivar, from the Equinoccial technological University of Ecuador, and Javier Moreno Lázaro of the University of Valladolid, Spain, add the paper "Labor Competency Management within the Context of the Process of Political and Economic Changes in Cuba". This work was aimed at designing a model for the labor competencies management that integrates core processes with competency profiles, trying to contribute to raise workers' performance in the Cuban business context. The research states that human capital management following a competence approach implies four essential dimensions: labor competencies, strategic, system and process, open and interactive system. These variables were verified using consensus analysis with 15 national and international experts on the subject. Data was analyzed by factorial analysis. The paper concludes by identifying the need for a model that minimizes the possible effects of change in the economic and political context of the island of Cuba, and by asserting that competency-based management is a decisive factor for this.
To finish with, this issue includes a contribution by Professor Ana María Parente-Laverde, from the University of Medellin, Colombia, who presents the review of the book
We expect this issue will be interesting and valuable for our readers and invite Professors and researchers from the region, as well as from other places in the world, to submit their contributions for evaluation in our journal in the official languages of INNOVAR: Spanish, Portuguese, English and French.
La paz no puede ser entendida como la ausencia de conflicto, sino como la institucionalización de formas y mecanismos civilizados de resolución de nuestras diferencias y tensiones (
En el mundo, la RSE se ha posicionado como un cuerpo de conocimientos, estrategias, políticas y prácticas para enfrentar una serie de problemas-crisis que aquejan a la sociedad global en las dimensiones ambiental, social y económica. La RSE se ha definido como el conjunto de acciones voluntarias que realiza la empresa para identificar, gestionar y mitigar los efectos negativos de su operación sobre esas tres dimensiones. Este es el origen del enfoque TRIPLE BOTTOM LINE del desempeño. En el contexto del posconflicto, el aporte de las empresas y los empresarios a la democracia debería ser también un elemento central de la RSE. En Colombia, requerimos un fortalecimiento de la inclusión laboral, del emprendimiento sostenible y de la cooperación entre agentes económicos, pero ello debe impulsar la materialización de la democracia y consecución de una producción económica sintonizada con el interés general. Los próximos años son determinantes para reactivar los procesos económicos, reconstituir el tejido social de inclusión y cimentar nuevas formas democráticas para la convivencia, la participación y la búsqueda de la prosperidad económica para todos. Allí, el trabajo decente, el reconocimiento del otro como ciudadano sujeto de derechos y la lucha contra la inequidad serán piezas clave para conseguir una paz estable y duradera. Por ello, se requiere que la RSE sea resignificada desde la noción de ciudadanía y desde un enfoque de derechos fundamentales de las personas. En INNOVAR abogamos por que nuestras actuaciones universitarias y académicas promuevan una complementación o reconceptualización de la RSE en tal sentido.
El presente número de INNOVAR está conformado por cinco de nuestras tradicionales secciones: Innovaciones en Tecnología, Factor Humano, Contabilidad y Finanzas, Gestión Pública y, finalmente, Economía y Desarrollo. En total se publican once artículos de investigación fruto de esfuerzos y colaboraciones de autores con un amplio origen internacional: Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, España y México.
La primera sección de este número se denomina Innovaciones en Tecnología e incluye tres trabajos que son resultado de proyectos y procesos de investigación.
Desde la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México, los profesores Sheila Yazmín Solis, Francisco García Fernández y Mariana Zerón Félix aportan el artículo titulado "Impacto de la capacidad de absorción del conocimiento en la innovación. El caso del sector petroquímico en Reynosa, México". El objetivo de esta investigación es determinar el efecto de la capacidad de absorción del conocimiento en la innovación de las empresas del sector petroquímico en Reynosa, Tamaulipas, México. La muestra se constituyó por 96 empresas dedicadas a la fabricación de productos derivados del petróleo y el carbón, a la fabricación de productos de plástico y hule, entre otros. Por medio de un cuestionario dirigido a gerentes, supervisores y analistas de tales empresas, se captó información y, utilizando las técnicas del análisis factorial y la regresión lineal, se procesaron los datos obtenidos. Los resultados muestran que la capacidad de absorción (adquisición y asimilación del conocimiento) tiene una relación directa con la innovación en las empresas estudiadas en Reynosa.
Los profesores José Fernando Barahona, de la Universidad de Manizales, Colombia, y Haydeé Calderón García, de la Universidad de Valencia, España, contribuyen al presente número con la investigación titulada "La actitud del vendedor ante las innovaciones tecnológicas y su influencia en su desempeño en las ventas". El trabajo buscó determinar cómo la actitud de los vendedores ante la tecnología representa un factor decisivo en la implementación de procesos de automatización de la fuerza de ventas. Los autores introducen un nuevo elemento al Modelo de Aceptación Tecnológica (mat) para su aplicación en la investigación. Según el mat, la actitud hacia las tecnologías está determinada por la utilidad percibida y por la facilidad en su uso; en este trabajo se incorpora la relación de la tecnología con el desempeño para ampliar su capacidad explicativa. Con encuestas realizadas a una muestra de 232 vendedores de empresas de diferentes sectores en Caldas, Colombia, se consigue la información, posteriormente analizada por medio ecuaciones estructurales. La investigación concluye que la facilidad en el uso de la tecnología guarda una relación positiva con su utilidad percibida. No obstante, a partir de la muestra estudiada no se evidencia una relación directa entre la actitud y el uso de la tecnología, ni entre la actitud hacia el uso de la tecnología y el desempeño en las ventas.
Fruto del trabajo del Grupo de Investigación en Gestión de Sistemas y Tecnologías de Información en las Organizadones de la Universidad Nacional de Colombia, la profesora Beatriz Díaz Pinzón, el candidato a doctor en Ingeniería de la misma institución, Hjalmar Melo Román, y los investigadores independientes José Gómez Medina, Juan David García y Fabián Enrique Sanabria nos entregan el artículo titulado "Contribución de las iniciativas de tecnologías de la información en las organizaciones: una revisión de la literatura". La investigación se planteó como objetivo desarrollar y proponer un marco de referencia que sirviera como base teórica para la identificación, clasificación y posterior medición de los beneficios de las tecnologías de la información (ti) en las organizaciones. Realizando una revisión sistemática de la literatura, este trabajo analiza diferentes modelos de evaluación de los beneficios de las tecnologías de la información. A partir del análisis de los modelos existentes, el trabajo propone una estructura de quince elementos para medir los beneficios de las ti, que se pueden agrupar en cuatro dimensiones organizaciona-les: 1) informacional, 2) transaccional, 3) transformacional y 4) estratégica.
La sección de Factor Humano presenta un trabajo de investigación, que es el aporte de una investigadora desde el sur de nuestro continente.
La profesora Katherina Kuschel, vinculada con la Universidad del Desarrollo, de Chile, aporta la investigación titulada "The Work-family Field: Gaps and Missing Links as Opportunities for Future Research". Este trabajo realiza una revisión crítica de la literatura sobre de la relación entre trabajo y familia, para identificar brechas y posibles líneas de investigación. Las relaciones entre trabajo y familia pueden ser abordadas por diversas disciplinas, como la economía, la administración y la psicología, y cobra especial relevancia por los problemas que aquejan a los trabajadores a nivel nacional e internacional, específicamente el desequilibro entre la carrera laboral y la vida familiar. El artículo permite identificar las definiciones y teorías más utilizadas en el campo, el estudio de los conflictos en la relación trabajo-familia y los referentes y vacíos metodológicos existentes en la literatura, presentando nuevas posibilidades de investigación.
En este número de INNOVAR, la sección de Contabilidad y Finanzas presenta dos artículos, fruto de trabajos interdisciplinarios e interinstitucionales realizados por investigadores mexicanos y colombianos.
Como resultado de una colaboración interinstitucional, la profesora María del Rosario Demuner, de la Universidad Autónoma del Estado de México, y las profesoras María Luisa Saavedra y María Elena Camarena, de la Universidad Nacional Autónoma de México, son las autoras del artículo "Medición del capital intelectual en el sector bancario: aplicación de los modelos Skandia y VAIC". El objetivo del trabajo es evaluar y comparar el capital intelectual en una empresa del sector bancario en México, para identificar el valor agregado y la eficiencia con la que contribuyen cada una de sus tres dimensiones. Para ello se usan el modelo Skandia y el Coeficiente de Valor Intelectual Agregado (VAIC, por su sigla en inglés). La metodología implementada fue el estudio de caso, evaluando la información sobre capital intelectual de Bankinter, en el periodo 2011-2015. Esto implicó retomar información cuantitativa y cualitativa de la entidad. Los resultados muestran que la eficiencia del capital físico es la variable menos significativa para la creación de valor en el caso estudiado. Por su parte, la eficiencia del capital humano es determinante en la productividad de la empresa. Los dos modelos usados se complementan a la hora de medir y evaluar la importancia y la eficiencia del capital intelectual.
De los profesores de la Universidad Nacional de Colombia Jairo Orlando Villabona y Carlos José Quimbay, publicamos en este número los resultados de su investigación que se titula "Tasas efectivas del impuesto de renta para sectores de la economía colombiana entre el 2000 y el 2015". El artículo busca calcular la tasa efectiva del impuesto de renta, generado por las personas jurídicas en cada uno de los sectores de la economía colombiana. Para ello, se toma como periodo de observación del 2000 al 2015, y se utiliza como fuente la información agregada disponible en las declaraciones de renta presentadas a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Luego de realizar una revisión de la literatura y de contextualizar el problema del efecto impositivo, el trabajo calcula la tasa impositiva efectiva para los doce sectores en los que se clasifica la actividad económica en Colombia. El trabajo concluye que el impuesto neto de renta que pagan las personas jurídicas dista mucho de la tasa nominal y no es tan alto como se señala reiteradamente por parte de diversos grupos de interés. La comparación de las diferencias entre las tasas efectivas de los sectores económicos lleva a los autores a argumentar que los datos demuestran una inequidad horizontal del sistema tributario colombiano.
En la sección de Gestión Pública del presente número son incluidos dos artículos de investigación que fueron elaborados en España y México.
Desde la Universidad Rey Juan Carlos, de España, los profesores María Luisa Delgado, Emilio Navarro Heras y Leonor Mora Agudo contribuyen con el trabajo "Cumplimiento de los requisitos de transparencia: un diagnóstico de la situación para los municipios españoles de más de 50.000 habitantes". El objetivo de la investigación fue medir el grado de cumplimiento de la Ley de Transparencia en los 144 municipios españoles que cuentan con una población superior a 50.000 habitantes. Para ello, los investigadores desarrollaron un indicador que analiza las cuatro áreas de información que la Ley incluye como obligatorias en el proceso de transparencia: 1) información institucional, organizativa y planificación, 2) información jurídica, 3) información económica, presupuestaria y estadística, y, finalmente, 4) solicitud de acceso a la información. Dada la novedad de esta ley y sus implicaciones para el aumento de transparencia, el tema de investigación resulta de gran relevancia e interés, no solo académico, sino profesional y, sobre todo, para la evaluación de las políticas públicas. El trabajo concluye con que las administraciones municipales estudiadas están haciendo su mayor esfuerzo de transparencia en la información económica, presupuestaria y estadística. No obstante, es necesario implementar más y mejores iniciativas para cumplir en el frente institucional, organizativo y de planificación.
La profesora Laura Sour Vargas, de la Universidad Anáhuac México, aporta a esta edición de INNOVAR un artículo titulado "Gobierno electrónico y corrupción en México (2005-2010)". El trabajo tiene como objetivo analizar el impacto de la difusión de la información y las transacciones realizadas por medio del gobierno electrónico, en el nivel estatal y en el Distrito Federal de México, sobre el Índice Nacional de Corrupción y Buen Gobierno (INCBC) para el 2005 y el 2010. Con información del INCBC y del Índice de Gobierno Electrónico Estatal (ICEE), se realiza un modelo de regresión lineal que incluye otras variables socio-demográficas, tales como usuarios con acceso a telefonía celular, tamaño de la población, PIB per cápita, IDH y hogares con acceso a Internet. Los resultados muestran que el gobierno electrónico ha tenido un efecto estadísticamente significativo, aunque modesto, sobre la corrupción. La autora señala que la administración pública mexicana ha demostrado su capacidad de innovación e implementación de instrumentos que mejoran la percepción de la corrupción en tal país.
Nuestra sección de Economía y Desarrollo incluye tres trabajos resultado de investigación de autores brasileros, españoles y ecuatorianos.
Bajo el título "Impacto de Crise sobre o Comportamento de Poupança de Famílias Americanas", los investigadores Otávio do Amaral Gurgel, Israel José dos Santos y Wesley Mendes-Da-Silva, de la Fundación Getulio Vargas y la Universidade Federal de Ouro Preto, de Brasil, participan en el presente número de INNOVAR. Esta investigación buscó identificar la propensión al ahorro en tiempos de crisis por parte de las familias americanas en el periodo posterior y previo a la crisis del 2008. Con base en el modelo de Bowman, Minehart y Rabin (1999), se analiza la propensión al consumo o al ahorro de las familias. Para ello, se toman los datos de las encuestas al consumidor financiero en el 2007 y el 2013. Las evidencias que presentan los investigadores sugieren que la crisis incrementó la relevancia de variables como el número de hijos, la edad, el nivel de educación y el ingreso económico, sobre el nivel de ahorro.
La profesora Anna Castañer Garriga, de la Universidad de Barcelona, y los profesores Juan Manuel Pérez-Salamero y Carlos Vidal Meliá, de la Universidad de Valencia, España, suscriben el trabajo "Evaluación de las tarifas de las pensiones de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales (2011-2015)". Esta investigación busca realizar un examen de las bases técnicas que determinan las indemnizaciones correspondientes a pensiones por incapacidad permanente derivadas de accidentes de trabajo (AT) y de enfermedades profesionales (EP). Con ello, los autores pretenden llenar el vacío que actualmente existe en la literatura. Con base en los datos de la muestra continua de vidas laborales y de la evolución de la longevidad de la población general en España, se estiman tablas de mortalidad para las contingencias de viudez y de invalidez que, combinadas con parámetros económicos y financieros, permiten construir las bases actuariales apropiadas para los años 2011-2014. Los autores concluyen que es urgente articular un procedimiento de revisión periódica, que permita adaptar los elementos fundamentales de las tarifas a partir de los cambios en las condiciones económicas, financieras y demográficas.
Fruto de un trabajo internacional e interinstitucional, los profesores Alexander Sánchez Rodríguez y Rodobaldo Martínez Vivar, de la Universidad Tecnológica Equinoccial, de Ecuador, y Javier Moreno Lázaro de la Universidad de Valladolid, España, aportan el artículo que lleva por título "Gestión por competencias laborales en el contexto del proceso de cambios políticos y económicos en Cuba". El trabajo buscó diseñar un modelo para la gestión de competencias laborales, junto con las herramientas necesarias para su aplicación, que integre los procesos centrales con los perfiles de competencias. Se busca que el modelo contribuya a elevar el desempeño de los trabajadores de las empresas en el contexto cubano. La investigación plantea que la gestión del capital humano con un enfoque de competencias implica cuatro dimensiones esenciales: competencias laborales, estratégica, sistema y de procesos, sistema abierto e interactivo. Utilizando el análisis de consenso con 15 expertos nacionales e internacionales en el tema, se verificaron estas variables, y con los datos se procedió a un análisis factorial. El trabajo concluye con que se identifica la necesidad de un modelo que permita minimizar los posibles efectos del cambio en el contexto económico y político de la isla de Cuba, y que la gestión por competencias es un factor decisivo para ello.
Finalmente, la edición cierra con la colaboración de la profesora Ana María Parente-Laverde, de la Universidad de Medellín, Colombia, quien realiza una reseña del libro titulado "Juan Valdez, la estrategia detrás de la marca". El libro, que fue publicado originalmente en el 2012, continúa vigente por el enfoque y el análisis que realiza de una de las empresas mejor posicionadas y con más pujantes del país, que se apalanca en un activo intangible muy importante consolidado con el trabajo de décadas de la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia.
Esperamos que este número resulte interesante y aportativo para nuestros lectores, e invitamos a los profesores e investigadores de la región, así como de otras partes del mundo, a someter sus colaboraciones a evaluación en nuestra revista, para su difusión en los idiomas oficiales de innovar: español, portugués, inglés y francés.