Publicado

2016-01-01

Motivos de uso de los servicios de urgencias

Palabras clave:

Urgencias, acceso a servicios de salud, factores socioeconómicos, instituciones de salud, factores epidemiológicos, cultura. (es)

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Autores/as

  • Félix Ricardo Molano Gutiérrez Universidad Jorge Tadeo Lozano Bogotá
  • Claudia Mylena Escobar Grisales Universidad Jorge Tadeo Lozano Bogotá
  • María Angélica García Vargas Universidad Jorge Tadeo Lozano Bogotá
  • Paola Andrea Salazar Molina Universidad Jorge Tadeo Lozano Bogotá
  • Laura Camila Mejía Venegas Universidad Jorge Tadeo Lozano Bogotá
  • Wilson Giovanni Jiménez Barbosa Universidad Jorge Tadeo Lozano Bogotá

Objetivo: Determinar los motivos que tienen las personas para hacer uso de los servicios de urgencias. Metodología: Artículo de revisión de literatura adelantado mediante la organización y análisis de artículos sobre el tema, así como resultados de estudios de investigación localizados en las principales bases de datos, centros de evidencia científica y revistas indexadas. Resultados: se clasificaron los motivos de uso de los servicios de urgencias en cinco grupos: factores demográficos y epidemiológicos, socioeconómicos, aspectos inherentes al modelo de atención, factores culturales e infraestructura. Conclusiones: los motivos de uso de los servicios de urgencias por parte de las personas, en un gran número, pudieron ser resueltos en otros niveles de atención de salud. Factores derivados de la cultura, del contexto social y del modelo de atención generan el uso inadecuado de las infraestructuras destinadas a la atención principal de pacientes que se encuentran en riesgo vital.

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Derechos de autor 2016 Félix Ricardo Molano Gutiérrez, Claudia Mylena Escobar Grisales, María Angélica García Vargas, Paola Andrea Salazar Molina, Laura Camila Mejía Venegas, Wilson Giovanni Jiménez Barbosa

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