Satisfacción residencial posreasentamiento de hábitats informales: determinantes y moderación del contexto en dos ciudades latinoamericanas

Residential satisfaction post-resettlement of informal habitats: determinants and contextual moderation in two Latin American cities

En Latinoamérica persiste una limitada comprensión de los factores que inciden en la satisfacción residencial de personas reasentadas que dejan hábitats informales para instalarse en viviendas sociales, así como de las posibles variaciones en la relevancia de estos factores entre distintos países de la región. Este estudio aborda dicha brecha mediante un análisis cuantitativo en las ciudades intermedias de Concepción, Chile, y Manizales, Colombia. A partir de encuestas, y mediante la estimación de un modelo de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), se evalúa el efecto de factores sociales, espaciales, ambientales, económicos y de trayectoria habitacional sobre la satisfacción residencial, así como la moderación del contexto urbano-nacional. Los resultados evidencian que la sensación de seguridad y el confort acústico influyen positivamente en la satisfacción, mientras que el confort lumínico muestra un efecto negativo y la trayectoria habitacional un efecto positivo, contrario a lo esperado. El contexto modera algunas de estas relaciones: en Manizales, la percepción de seguridad y la trayectoria habitacional tienen un impacto más fuerte sobre la satisfacción, mientras que, en Concepción, la cohesión social y el confort lumínico presentan una mayor influencia, lo que subraya la necesidad de políticas habitacionales adaptadas a las particularidades de cada territorio.

In Latin America, there remains a limited understanding of the factors influencing residential satisfaction among people resettled after leaving informal habitats to move into social housing, as well as of the potential variations in the relative importance of these factors across different countries in the region. This study addresses this gap through a quantitative analysis of two cases in the intermediate cities of Manizales (Colombia) and Concepción (Chile). Based on survey data and using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), it evaluates the effects of social, spatial, environmental, economic, and housing trajectory factors on residential satisfaction, along with the moderating role of the urban-national context. The results show that perceived safety and acoustic comfort positively influence satisfaction, while lighting comfort has a negative effect and housing trajectory a positive one, contrary to expectations. The context moderates some of these relationships: in Manizales, perceived safety and housing trajectory have a stronger impact on satisfaction, whereas in Concepción, social cohesion and lighting comfort show greater influence, underscoring the need for housing policies adapted to the specific characteristics of each territory.

En Amérique latine, la compréhension des facteurs influençant la satisfaction résidentielle des personnes relogées qui quittent des établissements informels pour s’installer dans des logements sociaux demeure limitée, tout comme celle des variations possibles de l’importance relative de ces facteurs entre les différents pays de la région. Cette étude aborde cette lacune à travers une analyse quantitative dans les villes intermédiaires de Manizales (Colombie) et de Concepción (Chili). À partir d’enquêtes et à l’aide d’un modèle d’équations structurelles par moindres carrés partiels (PLS-SEM), elle évalue l’effet de facteurs sociaux, spatiaux, environnementaux, économiques et de trajectoire résidentielle sur la satisfaction résidentielle, ainsi que le rôle modérateur du contexte urbano-national. Les résultats montrent que la perception de la sécurité et le confort acoustique influencent positivement la satisfaction, tandis que le confort lumineux présente un effet négatif et la trajectoire résidentielle un effet positif, contrairement aux attentes. Le contexte modère certaines de ces relations : à Manizales, la perception de la sécurité et la trajectoire résidentielle ont un impact plus fort sur la satisfaction, tandis qu’à Concepción, la cohésion sociale et le confort lumineux exercent une influence plus marquée, soulignant la nécessité de politiques de logement adaptées aux particularités de chaque territoire.

Na América Latina, ainda existe uma compreensão limitada dos fatores que influenciam a satisfação residencial de pessoas realocadas que deixam assentamentos informais para se instalar em habitações sociais, bem como das possíveis variações na relevância desses fatores entre diferentes países da região. Este estudo aborda essa lacuna por meio de uma análise quantitativa de dois casos em cidades intermediárias: Manizales (Colômbia) e Concepción (Chile). Com base em questionários e utilizando o modelo de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM), avaliam-se os efeitos de fatores sociais, espaciais, ambientais, econômicos e de trajetória habitacional sobre a satisfação residencial, assim como o papel moderador do contexto urbano-nacional. Os resultados mostram que a sensação de segurança e o conforto acústico influenciam positivamente a satisfação, enquanto o conforto lumínico apresenta efeito negativo e a trajetória habitacional um efeito positivo, contrário ao esperado. O contexto modera algumas dessas relações: em Manizales, a percepção de segurança e a trajetória habitacional têm um impacto mais forte sobre a satisfação, enquanto em Concepción, a coesão social e o conforto lumínico exercem maior influência, destacando a necessidade de políticas habitacionais adaptadas às particularidades de cada território.