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Aproximación a la investigación en administración de servicios de salud: revisión narrativa
Approach to health services management research: narrative review
DOI:
https://doi.org/10.15446/rsap.v26n4.107806Palabras clave:
Administración en salud, investigación sobre servicios de salud, administración de servicios de salud, servicios de salud, organización y administración (es)Health management, health services research, health services management, health services, organization and administration (en)
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Introducción La administración de servicios de salud como rama de la administración se enfoca en lograr los objetivos que en materia de salud, finanzas, administración y gestión se proponen las empresas de salud.
Objetivo Comprender el papel de los administradores de servicios de salud en sus áreas de actuación a partir de la investigación publicada.
Materiales y Métodos Se realizó una revisión bibliográfica en bases de datos científicas de publicaciones en el campo de la administración de servicios de salud. Se usaron términos MeSH con los operadores booleanos OR y AND. La selección de documentos se realizó mediante análisis de contenido, tomando aquellos que aportaron significativamente a la comprensión del tema.
Discusión La presente revisión da cuenta de las habilidades, las capacidades y las acciones fundamentales para la administración de servicios de salud como mecanismo de reducción de las brechas sociales en salud a través de la adecuada administración de los servicios.
Conclusiones El administrador de servicios de salud está llamado a encontrar respuestas a las acciones que afectan de forma directa o indirecta la prestación de servicios de salud de calidad, que requiere un profesional innovador, que permita disminuir las brechas sociales para la prestación de servicios de salud en poblaciones pobres y vulnerables.
Introduction Health services administration as a branch of management focuses on achieving the health, financial, administrative and management objectives of health care companies.
Objective To understand the role of health services administrators in their areas of action based on published research.
Material and Methods A literature review was conducted in scientific databases of publications in the field of health services administration. MeSH terms were used with the Boolean operators OR and AND. The selection of documents was carried out by means of content analysis, taking those that contributed significantly to the understanding of the topic.
Discussion This review provides an account of the fundamental skills, capacities and actions for the management of health services as a mechanism for reducing social gaps in health through the adequate management of services.
Conclusions The health services manager is asked to find answers to the actions that directly or indirectly affect the provision of quality health services, which requires an innovative professional to reduce the social gaps for the provision of health services in poor and vulnerable populations.
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