“Somos nuestros propios jefes”. Entre la narrativa neoliberal y el anhelo de libertad de los trabajadores de las plataformas de delivery

“We Are Our Own Bosses”. Between the Neoliberal Narrative and the Aspiration for Freedom Among Delivery Platform Workers

El presente artículo reflexiona sobre la tensión entre los conceptos de empresario de sí y jefe de sí, basándose en el análisis del trabajo en las plataformas de delivery y en la tesis principal del capitalismo cognitivo: que el conocimiento se ha vuelto la principal fuerza productiva. El texto se divide en tres apartados: el primero analiza lo que Foucault llama mutación epistemológica del neoliberalismo —la ruptura con la concepción de trabajo y fuerza de trabajo moderna— y la centralidad que cobra la figura del empresario de sí; el segundo apartado reconstruye la manera en que el neoliberalismo ha alcanzado la hegemonía a partir de la empresa postfordista; el tercero estudia, por un lado,  cómo la narrativa del jefe de sí en la comunicación de las plataformas puede superponerse sin más a la del empresario de sí y, por otro lado, cómo esas dos figuras se separan al tocar tierra, al nivel de la calle. La hipótesis que planteo es que en el momento en que el capital depende cada vez más de la autonomía del trabajo necesita mantener soldadas esas dos figuras, pero que esa unidad no está asegurada y en ese espacio pueden surgir conflictos.

This paper reflects on the tension between the concepts of entrepreneur of the self and being one’s own boss, based on an analysis of labor in delivery platforms and drawing from the main thesis of cognitive capitalism: that knowledge has become the principal productive force. The text is divided into three sections: the first examines what Foucault describes as the epistemological mutation of neoliberalism—the rupture with the modern conception of labor and labor power—and the central role assumed by the figure of the entrepreneur of the self; the second section reconstructs how neoliberalism has achieved hegemony through the post-Fordist enterprise; the third analyzes, on the one hand, how the narrative of being one’s own boss in platform communications can overlap seamlessly with that of the entrepreneur of the self, and on the other hand, how these two figures diverge when they hit the ground, at the street level. The hypothesis I propose is that, at a time when capital increasingly depends on labor’s autonomy, it must keep these two figures welded together, but that unity is not guaranteed, and within this space, conflicts may emerge.