Publicado

2020-07-01

Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout

Diseño y validación de un instrumento de medición de factores psicosociales de riesgo asociados al desgaste laboral

DOI:

https://doi.org/10.15446/dyna.v87n214.85187

Palabras clave:

Burnout, Psychosocial risk factors, Scale (en)
Desgaste laboral, Factores de riesgo psicosocial, Instrumento de medición (es)

Descargas

Autores/as

In recent years, burnout has emerged as one of the most important work risks. Continuous chronical emotional and interpersonal stressors at the workplace can lead to burnout. Among those, psychosocial risk factors are things, events, or circumstances that may affect workers' health due to their work and workplace conditions and may result in burnout. The purpose of this research was to design and validate a scale to evaluate the relationship between psychosocial risk factors and burnout within the aerospace manufacturing industry. A reliable, valid scale was obtained, which can be applied to operative personnel.
El síndrome de desgaste laboral se reconoce como uno de los riesgos emergentes más importantes en los sitios de trabajo. Dentro de los factores que contribuyen a su desarrollo, están los psicosociales, que son hechos, acontecimientos, situaciones o estados que derivan de la organización del trabajo y tienen una alta probabilidad de afectar a la salud del empleado con consecuencias destacables. Esta investigación tuvo como propósito diseñar un instrumento que permitiera medir la relación que existe entre los factores de riesgo psicosocial y el desgaste laboral, en el entorno de la industria aeroespacial de manufactura. Se obtuvo un instrumento de medición fiable y válido que puede ser aplicado a trabajadores de nivel operativo.

Referencias

Pines, A.M. and Keinan, G., Stress and burnout: the significant difference. Personality and individual differences, 39(3), pp. 625-635, 2005. DOI: 10.1016/j.paid.2005.02.009

Neffa, J.C., Los riesgos psicosociales en el trabajo: contribución a su estudio. CEIL-CONICET, Buenos Aires, Argentina, 2015.

ILO, SOLVE: Integrando la promoción de la salud a las políticas de SST en el lugar de trabajo - Guía del formador, Organización Internacional del Trabajo, Ginebra, 2012, 348 P.

Moreno-Jiménez, B. y Báez-León, C., Factores y riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas, Universidad Autónoma de Madrid, España, 2010, 189 P.

Maslach, C., Schaufeli, W.B. and Leiter, M.P., Job burnout. Annual Review of Psychology, 52(1), pp. 397-422, 2001. DOI: 10.1146/annurev.psych.52.1.397

BSI, PAS 1010:2011 Guidance on the management of psychosocial risks in the workplace. British Standards Institution, England, 2011, 48 P.

Jespersen, A.H., Hohnen, P. and Hasle, P., Internal audits of psychosocial risks at workplaces with certified OHS management systems. Safety Science, 84, pp. 201-209, 2016. DOI: 10.1016/j.ssci.2015.12.013

Brun, E., Milczarek, M., Roskams, N., De Beeck, R.O., Pahkin, K., Berthet, M. and Oncins-de Frutos, M., Expert forecast on emerging psychosocial risks related to occupational safety and health, European Agency for Safety and Health at Work, Luxemburgo, 2007, 126 P.

Rožman, M., Treven, S. and Cingula, M., The impact of behavioral symptoms of burnout on work engagement of older employees: the case of Slovenian companies. Naše gospodarstvo/Our economy, 64(3), pp. 3-11, 2018. DOI: 10.2478/ngoe-2018-0013

ILO, Estrés en el trabajo: un reto colectivo, Organización Internacional del Trabajo, Ginebra, 2016, 68 P.

Kristensen, T.S., Borritz, M., Villadsen, E. and Christensen, K.B., The Copenhagen burnout inventory: a new tool for the assessment of burnout. Work & Stress, 19(3), pp. 192-207, 2005. DOI: 10.1080/02678370500297720

Bell, C., Johnston, D., Allan, J., Pollard, B. and Johnston, M., What do demand-control and effort-reward work stress questionnaires really measure?. A discriminant content validity study of relevance and representativeness of measures. British Journal of Health Psychology, 22(2), pp. 295-329, 2017. DOI: 10.1111/bjhp.12232

Torrano, F., Aja, M. y Soria, M., Métodos de evaluación psicosocial: análisis comparativo FPSICO-COPSOQ, Seguridad y Salud en el Trabajo, 89, pp. 42-55, 2016.

Cooper, C.L., Coping with stress in organizations: the role of management, in: Kalimo, R., EI-Batawi, M.A. and Cooper, C.L., eds., Psychosocial factors at work and their relation to health, World Health Organization, England, 1987, pp. 185-205.

Kompier, M.A.J., Job design and well-being, in: Schabracq, M.J., Winnubst, J.A.M. and Cooper, C.L., Eds., The Handbook of work and health psychology, Wiley Eds., Chichester, U.K., 2002, pp. 429-454.

Derycke, H., Vlerick, P., Van de Ven, B., Rots, I. and Clays, E., The impact of effort-reward imbalance and learning motivation on teachers' sickness absence. Stress & Health: Journal of the International Society for the Investigation of Stress, 29(1), pp. 14-21, 2013. DOI: 10.1002/smi.2416

STPS. Norma Oficial Mexicana NOM 035 STPS 2018, Factores de riesgo psicosocial. Identificación y prevención, Diario Oficial de la Federación, 2ª. Sección, México, 2018, pp. 85-128.

INSHT. Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales, Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, España, 2012, 9 P.

HSE. How to tackle work-related stress: a guide for employers on making the management standards work. Health Safety Executive, UK, 2010, 9 P.

COPSOQ. Identificación y evaluación de riesgos psicosociales. Manual de la versión media del método PSQ CAT21 COPSOQ (Cuestionario psicosocial de Copenhague) adaptado, Departamento de Trabajo, Barcelona, 2000, pp. 155-202.

Karasek, R., Brisson, Q., Kawakami, N., Houtman, I., Bongers, P. and Amick, B., The job content questionnaire (JCQ): an instrument for internationally comparative assessments of psychological job characteristics. Journal of Occupational Health Psychology, 3(4), pp. 322-355, 1998.

Lawshe, C.H., A quantitative approach to content validity. Personnel Psychology, 28(4), pp. 563-575, 1975. DOI: 10.1111/j.1744-6570.1975.tb01393.x

Tristán-López, A., Modificación al modelo de Lawshe para el dictamen cuantitativo de la validez de contenido de un instrumento objetivo. Avances en Medición, 6, pp. 37-48, 2008.

Ledesma, R., Molina, G. y Valero, P., Análisis de consistencia interna mediante Alfa de Cronbach: un programa basado en gráficos dinámicos. PsicoUSF, 7(2), pp. 143-152, 2002. DOI: 10.1590/S1413-82712002000200003

Bland, J.M. and Douglas, G.A. Statistics notes: Cronbach's Alpha. BMJ: British Medical Journal, 314(7080), pp. 572, 1997. DOI: 10.1136/bmj.314.7080.572

Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C. and Sarstedt, M., A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). SAGE, Los Angeles, USA, 2017.

Henseler, J., Ringle, C.M. and Sinkovics, R.R., The use of partial least squares path modeling in international marketing, in: New challenges to international marketing, Emerald Group Publishing Limited, London, UK, 2009, pp. 277-319.

Henseler, J., Ringle, C. and Sarstedt, M., A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), pp. 115-135, 2015. DOI: 10.1007/s11747-014-0403-8

Maslach, C. and Goldberg, J., Prevention of burnout: new perspectives. Applied and Preventive Psychology, 7(1), pp. 63-74, 1998. DOI: 10.1016/S0962-1849(98)80022-X

Maslach, C. and Leiter, M.P., Take this job and … love it! Psychology today, 32(5), pp. 50-55, 1999.

Cómo citar

IEEE

[1]
G. Jacobo Galica y A. I. Máynez Guaderrama, «Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout», DYNA, vol. 87, n.º 214, pp. 66–74, jul. 2020.

ACM

[1]
Jacobo Galica, G. y Máynez Guaderrama, A.I. 2020. Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout. DYNA. 87, 214 (jul. 2020), 66–74. DOI:https://doi.org/10.15446/dyna.v87n214.85187.

ACS

(1)
Jacobo Galica, G.; Máynez Guaderrama, A. I. Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout. DYNA 2020, 87, 66-74.

APA

Jacobo Galica, G. & Máynez Guaderrama, A. I. (2020). Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout. DYNA, 87(214), 66–74. https://doi.org/10.15446/dyna.v87n214.85187

ABNT

JACOBO GALICA, G.; MÁYNEZ GUADERRAMA, A. I. Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout. DYNA, [S. l.], v. 87, n. 214, p. 66–74, 2020. DOI: 10.15446/dyna.v87n214.85187. Disponível em: https://revistas.unal.edu.co/index.php/dyna/article/view/85187. Acesso em: 22 mar. 2026.

Chicago

Jacobo Galica, Gabriela, y Aurora Irma Máynez Guaderrama. 2020. «Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout». DYNA 87 (214):66-74. https://doi.org/10.15446/dyna.v87n214.85187.

Harvard

Jacobo Galica, G. y Máynez Guaderrama, A. I. (2020) «Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout», DYNA, 87(214), pp. 66–74. doi: 10.15446/dyna.v87n214.85187.

MLA

Jacobo Galica, G., y A. I. Máynez Guaderrama. «Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout». DYNA, vol. 87, n.º 214, julio de 2020, pp. 66-74, doi:10.15446/dyna.v87n214.85187.

Turabian

Jacobo Galica, Gabriela, y Aurora Irma Máynez Guaderrama. «Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout». DYNA 87, no. 214 (julio 1, 2020): 66–74. Accedido marzo 22, 2026. https://revistas.unal.edu.co/index.php/dyna/article/view/85187.

Vancouver

1.
Jacobo Galica G, Máynez Guaderrama AI. Design and validity of a questionnaire for measuring psychosocial risk factors and burnout. DYNA [Internet]. 1 de julio de 2020 [citado 22 de marzo de 2026];87(214):66-74. Disponible en: https://revistas.unal.edu.co/index.php/dyna/article/view/85187

Descargar cita

CrossRef Cited-by

CrossRef citations4

1. Adam Nebbs, Angela Martin, Amanda Neil, Sarah Dawkins, Jessica Roydhouse. (2023). An Integrated Approach to Workplace Mental Health: A Scoping Review of Instruments That Can Assist Organizations with Implementation. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(2), p.1192. https://doi.org/10.3390/ijerph20021192.

2. Zahra Sadat Javadi Hosseini, Hamid Reza Mokhtarinia, Patrik Haraldsson, Charles Philip Gabel. (2024). Structured Multidisciplinary work Evaluation Tool (SMET) questionnaire: Translation, cultural adaptation and psychometric evaluation of the Persian version. WORK: A Journal of Prevention, Assessment & Rehabilitation, 77(2), p.659. https://doi.org/10.3233/WOR-220706.

3. Muhammad Attahir, Parames Chutima, Cristobal Miralles. (2025). Cognitive ergonomics assessment and categorization in human-robot collaborative workplaces: a systematic literature review. Journal of Industrial and Production Engineering, , p.1. https://doi.org/10.1080/21681015.2025.2594008.

4. Siddharth Sarkar, Vikas Menon, Susanta Padhy, Preethy Kathiresan. (2024). Mental health and well-being at the workplace. Indian Journal of Psychiatry, 66(Suppl 2), p.S353. https://doi.org/10.4103/indianjpsychiatry.indianjpsychiatry_608_23.

Dimensions

PlumX

Visitas a la página del resumen del artículo

1069

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Licencia

Derechos de autor 2020 DYNA

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.

El autor o autores de un artículo aceptado para publicación en cualquiera de las revistas editadas por la facultad de Minas cederán la totalidad de los derechos patrimoniales a la Universidad Nacional de Colombia de manera gratuita, dentro de los cuáles se incluyen: el derecho a editar, publicar, reproducir y distribuir tanto en medios impresos como digitales, además de incluir en artículo en índices internacionales y/o bases de datos, de igual manera, se faculta a la editorial para utilizar las imágenes, tablas y/o cualquier material gráfico presentado en el artículo para el diseño de carátulas o posters de la misma revista.