Endomarketing y aprendizaje organizacional: una herramienta para la gestión

Endomarketing and organizational learning: a tool for management

Objetivo: con este artículo de reflexión se espera dar a conocer el concepto de endomarketing y reconocer su importancia dentro de la organización como herramienta para motivar, comprometer y generar aprendizaje con alto sentido de pertenencia por parte del equipo de trabajo de la organización. Metodología: a partir de una revisión teórica se desarrollan los conceptos endomarketing y aprendizaje organizacional y se analiza su aplicación a las organizaciones. Hallazgo: es importante señalar que la actualidad obliga a los gerentes de las empresas a estar lo suficientemente preparados en todos los ámbitos relacionados con la organización tanto de forma interna como externa. Conclusión:no se trata simplemente de conocer el macroentorno y el microentorno de forma tradicional, sino de construir organizaciones de adentro hacia afuera, teniendo como pilar fundamental el recurso humano. Y, comprendiendo este como motor de competitividad, crecimiento y permanencia empresarial.

objetive: with this reflection article we hope to make known the concept of endomarketing and recognize its importance within the organization as a tool to motivate, engage and generate learning with a high sense of belonging on the part of the organization’s work team. Methodology: based on a theoretical review, endomarketing and organizational learning concepts are developed and their application to organizations is analyzed. Finding: it is important to note that current events oblige company managers to be sufficiently prepared in all areas related to the organisation both internally and externally. Conclusion:it is not simply a question of knowing the macroenvironment and the microenvironment in a traditional way, but of building organizations from the inside out, having as fundamental the human resource. And, understanding this as an engine of competitiveness, growth and business permanence.