Publicado

2012-01-01

Quality management and Integrated total quality in Spanish Mining: results of an empirical research

Palabras clave:

ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, integrated management system, TQM, integrated total quality (es)

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Autores/as

  • Carmen Escanciano UNIVERSIDAD DE OVIEDO
  • Francisco-Javier Iglesias-Rodríguez Universidad de Oviedo
This paper presents the results of an empirical study conducted in Spain among mining companies that hold ISO 9001 certification. The two aims of the study were: first, to think about the situation of quality management in Spanish mining, and secondly to discover if the certification of this systems set a solid base that lead the company in a journey towards total quality management integrated with other management systems as important in this kind of industry as the environmental management or the occupational health and safety management.

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Cómo citar

[1]
C. Escanciano y F.-J. Iglesias-Rodríguez, «Quality management and Integrated total quality in Spanish Mining: results of an empirical research», DYNA, vol. 79, n.º 171, pp. 167–174, ene. 2012, Accedido: 18 de septiembre de 2026. [En línea]. Disponible en: https://revistas.unal.edu.co/index.php/dyna/article/view/17859

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Derechos de autor 2012 DYNA

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