Publicado

2002-07-01

Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión

New approaches towards Efficiency, Productivity and Quality in Management Theory

Palabras clave:

Eficiencia, Productividad, Calidad, Gestión, Management, Costos Sociales, Instituciones, Eficiencia Social, Eficacia Social, Competitividad, Cibernética, Empresa Como Sistema Abierto, Velocidad de la Información, Producción de Conocimiento (es)
Efficiency, Productivity, Quality, Management, Social Costs, Institutions, Social Efficiency, Social Efficacy, Competitivity, Cybernetics, The Company Seen as Being an Open System, The Speed of Information Flow, Production of Knowledge (en)

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Autores/as

  • Carlos Eduardo Martínez Fajardo Universidad Nacional de Colombia
El presente artículo parte del análisis clásico de los conceptos de eficiencia, productividad y calidad, teniendo en cuenta los factores tierra, recursos físicos, capital y trabajo. Más allá de ese enfoque el artículo señala el. papel de nuevos factores estratégicos: el management cibernético, la velocidad en el flujo de información y la capacidad de producir conocimiento en las organizaciones, enfoque nuevo que permitió registrar un salto cualitativo y cuantitativo en la competitividad de las grandes empresas corporativas después de los años sesentas, desde una visión más compleja. El avance reciente en el campo de la gestión se apoya en estos tres factores, en un escenario social globalizado y basado en los sistemas de información que incidirá en la capacidad de innovación, mejoramiento de la eficiencia, de los costos de transacción y en el desarrollo del potencial de crecimiento de las organizaciones modernas.
This article begins by analysing classical concepts of efficiency, productivity and quality, bearing the following factors in mind: land physical resources, capital and work. It then deals with the role of new strategic factors: cybernetic management, the speed of information flow and the capacity to produce knowledge within organisations, these representing a new focus registering qualitative advances in large corporative companies' competitivity from the 1970s onwards, seen as part of a more complex vision. Recent advances in the field of management (within a globalaised social setting, based on infomation systems affecting innovation capacity, improved efficiency and transaction costs and the development of potential for modern organisations' growth) have been aided by the above three factors.

Cómo citar

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Martínez Fajardo, C. E. (2002). Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión. Innovar, 1(20), 9–16. https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/24270

ACM

[1]
Martínez Fajardo, C.E. 2002. Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión. Innovar. 1, 20 (jul. 2002), 9–16.

ACS

(1)
Martínez Fajardo, C. E. Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión. Innovar 2002, 1, 9-16.

ABNT

MARTÍNEZ FAJARDO, C. E. Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión. Innovar, [S. l.], v. 1, n. 20, p. 9–16, 2002. Disponível em: https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/24270. Acesso em: 27 sep. 2022.

Chicago

Martínez Fajardo, Carlos Eduardo. 2002. «Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión». Innovar 1 (20):9-16. https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/24270.

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Martínez Fajardo, C. E. (2002) «Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión», Innovar, 1(20), pp. 9–16. Disponible en: https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/24270 (Accedido: 27septiembre2022).

IEEE

[1]
C. E. Martínez Fajardo, «Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión», Innovar, vol. 1, n.º 20, pp. 9–16, jul. 2002.

MLA

Martínez Fajardo, C. E. «Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión». Innovar, vol. 1, n.º 20, julio de 2002, pp. 9-16, https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/24270.

Turabian

Martínez Fajardo, Carlos Eduardo. «Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión». Innovar 1, no. 20 (julio 1, 2002): 9–16. Accedido septiembre 27, 2022. https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/24270.

Vancouver

1.
Martínez Fajardo CE. Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión. Innovar [Internet]. 1 de julio de 2002 [citado 27 de septiembre de 2022];1(20):9-16. Disponible en: https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/24270

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