Subjectivity in megaprojects: a support strategy for social risk measurement processes

Subjetividad en los megaproyectos: una estructura para soportar el proceso de medición del riesgo social

This paper studies disturbances in social risks management generated by subjectivity using the case of the engineering megaprojects developed by a large Brazilian energy company and based on the percep­tion of professionals participating in meetings for discussing the subject. This work also seeks to systematize the analysis of this issue within a framework for supporting social risk assessment processes. Methodologi­cally, the study involved interviews to 18 out of the 31 participating in­dividuals of the social risk assessment technical meetings, having a questionnaire validated by the academic literature as the starting point. Results confirm the interference of subjectivity in social risks assessment and allow identifying that variables such as training/education, experi­ence on the job, and professional background create personal judgments that may compromise the technical process of social risks measurement. The research proposes a conceptual framework in which the main inter­fering subjectivity factors are correlated, giving an account of the existing distortions in the process for measuring social risks, which in the context of megaprojects could generate strong impacts on the financial performance, reputation, and the direct stakeholders of a given project.

Este artículo tiene como objetivo investigar la interferencia de la subjetividad en la gestión de riesgos sociales en megaproyectos de in­geniería ejecutados por una empresa de energía brasileña de gran tamaño, para lo cual se tiene en cuenta la percepción de los profesionales partici­pantes en las reuniones sobre el tema. Además, se busca sistematizar el análisis realizado dentro de un marco conceptual orientado a soportar el proceso de medición de riesgos sociales. En términos metodológicos, se realizaron entrevistas presenciales a 18 de los 31 participantes de las reu­niones técnicas, en las que se buscó realizar la evaluación cualitativa de los riesgos sociales percibidos a través de un cuestionario soportado en la litera­tura académica. Los resultados confirman la interferencia de la subjetividad en la medición de riesgos sociales en proyectos de la empresa analizada, identificando que aspectos como la formación o educación, el tiempo de experiencia en determinada actividad y el área de actuación profesional son fuentes que dan lugar a juicios personales capaces de comprometer el pro­ceso técnico de medición de riesgos sociales. Esta investigación propone un marco conceptual en el que se correlacionan los principales factores de in­terferencia de la subjetividad y se da cuenta de las distorsiones en el proceso de medición de riesgos sociales, que en el contexto particular de los mega­proyectos pueden llegar a generar impactos sobre las finanzas, la reputación del proyecto y los stakeholders directos.

o objetivo deste artigo é investigar a interferência da subjetividade no gerenciamento de riscos sociais de megaprojetos de engenharia de uma empresa de energia brasileira de grande porte, com base na percepção dos profissionais participantes das reuniões sobre o tema. Além disso, procura-se sistematizar a análise em um framework orientado a apoiar o processo de avaliação de riscos sociais. Em termos metodológicos, foram realizadas entrevistas presenciais com 18 dos 31 participantes de reuniões técnicas para a avaliação qualitativa de riscos sociais, a partir de questionário fundamentado pela literatura acadêmica. Os resultados confirmam a interferência da subjetividade na avaliação de riscos sociais em projetos da empresa em tela e identificam que aspectos como formação ou educação, tempo de experiência na atividade e área de atuação profissional são fontes de incorporação de julgamentos pessoais capazes de comprometer a isenção do processo técnico de avaliação de riscos sociais. O trabalho propõe um framework correlacionando os principais fatores de interferência da subjetividade e evidencia ainda que essas distorções no processo de avaliação de riscos sociais, principalmente em um contexto de megaprojetos, podem gerar consequências financeiras, de reputação e para os stakeholders diretamente impactados pela iniciativa.