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v. 18 n. 31 (2008)

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Publicado: 2008-01-01

EDITORIAL

Editorial

Irene Gil Saura, Edison Jair Duque Oliva

4-8
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MARKETING

La investigación en valor percibido desde el marketing Investigating perceived value from a marketing viewpoint La recherche de la valeur perçue à partir du marketing A investigação em valor percebido desde o marketing

Irene Gil Saura, Martina González Gallarza

9-18
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Recognition and recall of product placements in films and broadcast programmes Reconocimiento y recordación de los productos exhibidos en películas y en programas emitidos por televisión Reconnaissance et évocation de produits placés dans des films et des programmes de télévision Reconhecimento e recordação dos produtos exibidos em filmes e em programas emitidos por televisão

De la Rey van der Waldt, L. D. Du Preez, S. Williams

19-28
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La formación del comportamiento de queja del consumidor: una investigación exploratoria en usuarios de restaurantes The formation of a consumer complaint pattern: an exploratory investigation carried out on restaurant users La formation du comportement de plainte chez le consommateur: recherche exploratoire chez des usagers de restaurants

Beatriz Moliner Velázquez, Gloria Berenguer Contrí, Irene Gil Saura

29-44
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El valor percibido: una aplicación empírica en clientes industriales de electricidad y gas natural en mercados energéticos liberalizados Perceived value: an empirical application in industrial clients for electricity and natural gas in liberalised energy markets La valeur perçue: une application empirique à des clients industriels du secteur de l´énergie électrique et du gaz naturel sur des marchés énergétiques libéralisés O valor percebido: uma aplicação empírica em clientes industriais de eletricidade e gás natural em mercados energéticos livres

Constantino García Acebrón, Rodolfo Vázquez Casielles, Víctor Iglesias Argüelles

45-60
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Estudio comparativo entre personalidad de marca ideal vs. percibida: aplicación a las compañías aéreas A comparative study between ideal and perceived brand personality as applied to airline companies Étude comparatif entre personnalité de marque idéale et personnalité de marque perçue: le cas des compagnies aériennes Estudo comparativo entre personalidade de marca ideal vs. percebida: aplicação às companhias aéreas

María Walesska Schlesinger Díaz, Amparo Cervera Taulet

61-76
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ECONOMÍA Y DESARROLLO

APORTES A LA INVESTIGACIÓN Y A LA DOCENCIA

Separación de los hechos y los pronósticos en los estados financieros

Jonathan Glover, Yuji Ijiri, Carolyn Levine, Pierre Jinghong Liang

135-146
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RESEÑAS CRÍTICAS

Ética, economía y empresa

Lida Esperanza Villa Castaño

147-149
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Fundamentos de la contabilidad financiera: teoría y práctica

José Juan Déniz Mayor

149-150
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Aprendizaje basado en problemas para el pensamiento administrativo

Rodrigo Kurmen Figueroa

150-151
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Innovación del turismo

Javier Osorio Acosta, Francisco Javier Gallego Llorca

151-152
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Las enseñanzas de Drucker para el siglo XXI

Yuri Gorbaneff

152-153
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