Vol. 29 Núm. 72 (2019) | Innovar

Vol. 29 Núm. 72 (2019)

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Publicado: 2019-04-01

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EDITORIAL

Editorial

Victor Castañeda

3-6
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ESTRATEGIA Y ORGANIZACIONES

Implementation of a Holistic Corporate Social Responsibility Method with a Regional Scope Implementación de un método holístico de responsabilidad social corporativa con enfoque territorial Implementação de um método holístico de Responsabilidade social empresarial com enfoque territorial

Diana Niño-Muñoz, Javier Galán-Barrera, Pablo Álamo

11-30
Propósitos organizacionales como alternativa para los problemas que proponen los modelos canvas y lean canvas Organizational purposes as an alternative for solving problems established by canvas and lean canvas models Propósitos organizacionais como alternativa para os problemas que propõem os modelos canvas e lean canvas

Juan Felipe Mejia-Giraldo

31-40
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Análisis estadístico de la capacidad de absorción en México y su influencia en la generación de conocimiento tecnológico Statistical analysis of absorptive capacities in mexico and their influence on the generation of technological knowledge Análise estatística da capacidade de absorção no méxico e sua influência na geração de conhecimento tecnológico

Carla Carolina Pérez Hernández, Jessica Moheno Mendoza, Blanca Cecilia Salazar Hernández

41-58
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COMPETITIVIDAD Y GESTIÓN

La adopción de las TIC en restaurantes de Puerto Nuevo, Rosarito, Baja California ICT adoption in restaurants in puerto nuevo, rosarito, baja california A adoção das TIC em restaurantes de puerto nuevo, rosarito, baja california

Isaac Cruz Estrada, Ana María Miranda Zavala

59-76
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Las agencias de empleo y desarrollo local, y el uso de las redes sociales en la promoción turística relacional Employment and local development agencies and the use of social networks for the promotion of relational tourism As agências de emprego e desenvolvimento local, e o uso das redes sociais na promoção turística relacional

Antonia Pérez-García, Rosa María Torres Valdés

77-88
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Customer Service Multichannel Model in a Health Care Service Provider: A Discrete Simulation Case Study Modelo multicanal de atención al cliente en una IPSS: estudio de caso con simulación discreta Modelo multicanal de atenção ao cliente numa IPSS: estudo de caso com simulação discreta

Jorge Aníbal Restrepo-Morales, Emerson Andrés Giraldo Betancur, Juan Gabriel Vanegas López

89-102

APORTES A LA INVESTIGACIÓN Y A LA DOCENCIA

La responsabilidad social tácita. El caso de una hacienda y una cooperativa en el sureste de México Tacit social responsibility. the case of a farm and a cooperative in southeastern Mexico A responsabilidade social tácita. o caso de uma fazenda e uma cooperativa no sudeste do México

Marcela Victoria Rendón Cobián

103-116
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Tendencias en la producción de artículos científicos en innovación en el campo de las ciencias administrativas Trends in the production of scientific papers on innovation in the field of administrative sciences Tendências na produção de artigos científicos em inovação no campo das ciências administrativas

Diana Lorena Pineda Ospina

117-130
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Relação entre investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) e relatórios de sustentabilidade: Uma análise global Relationship between R&D investments and sustainability reports: a global analysis Relación entre inversiones de investigación y desarrollo (I&D) e informes de sostenibilidad: análisis global

Ana Lucia Brenner Barreto Miranda, Cristine Hermann Nodari, Liana Holanda Nepomuceno Nobre, Alipio Ramos Veiga-Neto

131-146
Universidades Corporativas: quando o saber construído pela humanidade é substituído pelo conhecimento empresarial Corporate universities: when knowledge built by humanity is replaced by business knowledge Universidades corporativas: cuando el saber construido por la humanidad es sustituido por el conocimiento empresarial

Lydia Maria Pinto Brito, Ahiram Brunni Cartaxo de Castro

147-162