Publicado
Evaluating technology intelligence system efficiency
Valoración de la eficiencia de los sistemas de inteligencia tecnológica
DOI:
https://doi.org/10.15446/ing.investig.v30n3.18182Palabras clave:
technology intelligence system, producing knowledge, decision-making, agro-industrial chains (en)inteligencia tecnológica, generación de conocimiento, toma de decisiones, cadenas agroindustriales (es)
Descargas
Formalised intelligence systems in organisations lead to identifying their technological abilities/capabilities and changes in their environment by transforming data into knowledge having strategic value. Technology intelligence systems (TIS) have emerged, involving the suitable incorporation of technology into production and entrepreneurial systems, thereby enabling their management and generating the basis for developing innovation. This article describes the work involved in defining a subsystem allowing TIS implementation to be followed-up and evaluated. The evolution of technological intelligence was thus reviewed; the pertinent literature regarding measuring TIS efficiency was analysed. A model involving the system´s main variables was then constructed; its simulation was based on implementing intelligence in several agro-industrial chains. The model´s main contributions to optimum TIS performance were then considered.
Los sistemas formalizados de inteligencia en las organizaciones permiten identificar sus capacidades tecnológicas y los cambios del entorno, a través de la transformación de datos en conocimiento con valor estratégico. El sistema de inteligencia tecnológica (SIT) surge con el objeto de incorporar adecuadamente la variable tecnológica en el sistema productivo y empresarial, permitiendo su gestión y la generación de bases para el desarrollo de procesos de innovación. El objetivo de este artículo es el de definir un subsistema que permita realizar seguimiento y evaluar la implementación de los SIT. Con ese fin, inicialmente se revisa la evolución del tema de inteligencia tecnológica, para luego analizar los fundamentos en la literatura con respecto a la medición de la eficiencia de los SIT. Posteriormente se plantea un modelo que involucra las principales variables del sistema, el cual fue simulado sobre la base de la implementación de la inteligencia en varias cadenas agroindustriales. Finalmente se plantean los principales aportes del modelo desarrollado para el desempeño óptimo de los SIT.
Referencias
Berti, L., Quality and recommendation of multi-source data for assisting technological intelligence applications., Lecture notes in computer science, 1677, 1999, pp.282-291
Castellanos, O. F., Gestión tecnológica: de un enfoque tradicional a la inteligencia., Editorial: Universidad Nacional de Colombia, 2007, ISBN 958-701-685.
Castellanos, O. F., Jiménez, C. N., Importancia de la inteligencia en la gestión tecnológica de las organizaciones contemporáneas., Memorias del XXIII Simposio de Gestión de la Innovación tecnológica, Brasil, 2004.
Castellanos, O. F., Torres, L. M., Rosero, I. J., Modelo estructurado de inteligencia tecnológica para la generación de conocimiento y la direccionamiento estratégico del sector productivo., Memorias del IX Congreso Anual de la Academia de Ciencias Administrativas ACACIA, México, 2005a.
Castellanos, O. F., Rosero, I. J., Torres, L. M., Jiménez, C. N., Aplicación de un modelo de inteligencia para definición de estrategia tecnológica en diferentes niveles de complejidad institucional., Memorias del XI Seminario Latino Iberoamericano de Gestión Tecnológica ALTEC, Brasil, 2005b.
Castellanos, O. F., Torres, L. M., Fonseca, S. L., Montañez, V. M., Sánchez, A. P., Agenda prospectiva de investigación y desarrollo tecnológico de la cadena productiva de cacao-chocolate., Ministerio de Agricultura and Desarrollo Rural, 2007.
Chang, H., Gausemeier, J., Ihmels, S., Wenzelmann, C., Innovative technology management system with bibliometrics in the context of technology intelligence., Trends in Intelligent Systems and Computer Engineering, 2008, pp.349-349
Davison, L., Measuring competitive intelligence effectiveness: insights from the advertising industry., Competitive Intelligence Review, 12 (4), 2001.
Elbashir, M. Z., Collier, P. A., Davern, M. J., Measuring the effects of business intelligence systems: The relationship between business process and organizational performance., International Journal of Accounting Information Systems, 9 (3), 2008, pp.135-153
Forrester, J. W., Dinámica Industrial., Editorial Ateneo, Buenos Aires, 1988.
Kostoff, R. N., Eberhart, H. J., Toothman, D. R., Database tomography for technical intelligence: A roadmap of the near-earth space science and technology literature., Information Processing & Management, 34 (1), Jan.,1998, pp.69-85.
Kostoff, R. N., Tshiteya, R., Pfeil, K. M., Humenik, J. A., Karypis, G., Power source roadmaps using bibliometrics and database tomography., Energy, 30 (5), Apr.,2005, pp.709-730.
Lang, H.C., Mueller, M., Technology intelligence identifying and evaluating new technologies, Innovation in Technology Management - The Key to Global Leadership., PICMET'97: Portland International Conference on Management and Technology, 1997.
Lichtenthaler, E., Third generation management of technology intelligence processes, R&D Management, 33 (4), 2003, pp.361-375.
Lichtenthaler, E., Coordination of technology intelligence processes: A study in technology intensive multinationals., Technology Analysis & Strategic Management, 16 (2), 2004a, pp.197-221.
Lichtenthaler, E., Technological change and the technology intelligence process: a case study., Journal of Engineering and Technology Management, 21 (4), Dec., 2004b, pp.331-348.
Lichtenthaler, E., Technology intelligence processes in leading European and North American multinationals., R & D Management, 34 (2), 2004c, pp.121-135.
Lichtenthaler, E., Managing technology intelligence processes in situations of radical technological change., Technological Forecasting and Social Change, 74 (8), Oct., 2007, pp.1109-1136.
Lichtenthaler, U., Lichtenthaler, E., Frishammar, J., Technology commercialization intelligence: Organizational antecedents and performance consequences., Technological Forecasting and Social Change, 76 (3), Mar., 2009, pp.301-315.
Lönnqvist, A., Pirttimäki, V., The measurement of business intelligence., Information System Management Journal, 23 (1), 2006, pp.32-40.
Luna, L., Lines, D., Collecting and analyzing qualitative data for system dynamics: methods and models., System Dynamics Review, 19 (4), 2003.
Norling, P. M., Herring, J. P., Rosenkrans, W. A., Stellpflug, M., Kaufman, S. B., Putting competitive technology intelligence to work, Research-Technology Management, 43 (5), 2000, pp.23-28.
Ojasalo, K., Customer influence on Service Productivity., Advance Management Journal, 68 (3), 2003, pp.14-19.
Okkonen, J., Pirttimäki, V., Hannula, M., Lönnqvist, A., Triangle of business intelligence performance measurement and knowledge management., Tampere University of Technology, Finland, 2002, consulted on the 12th November 2009. Available at http://www.tut.fi/units/tuta/teta/mittaritiimi/julkaisut/tukholma.pdf
Powell, S., Schwaninger, M., Trimble, C., Measurement and control of business processes., System Dynamic Review, 17 (1), 2001, pp.63-91.
Savioz, P., Luggen, M., Tschirky, H., Technology intelligence, Structuring it into the new-technology-based firm (NTBF)., Tech Monitor, Heft, Jul-Aug, p. 41-46, 2004.
Savioz, P., Scacchi, M., Tschirky, H.P., Implementing a technology intelligence system in a medium-sized medtech company., 2001.
Spector, M., Christetnsen, D., Sioutine, A., Mrccormack, D., Models and simulations for learning in complex domains: using causal loop diagrams for assessment and evaluation., Computers in Human Bahavior, 17, 2001, pp.517-545.
Torres, L. M., García, M. E., Castellanos, O. F., La inteligencia tecnológica como capacidad para las tomas de decisiones estratégicas., En: Retos y nuevos enfoques en la gestión de la tecnología y el conocimiento, Universidad Nacional de Colombia, 2008, pp.131-173.
Torres, L. M., Definición de un sistema de evaluación y seguimiento de los componentes del sistema de inteligencia tecnológica., MSC Industrial Engineering thesis, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, 2010.
Dimensions
PlumX
Visitas a la página del resumen del artículo
Descargas
Cómo citar
Licencia
Derechos de autor 2010 Luz Marina Torres P., Óscar Fernando Castellanos Domínguez, Claudia Nelcy Jiménez H.
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores o titulares del derecho de autor de cada artículo confieren a la revista Ingeniería e Investigación de la Universidad Nacional de Colombia una autorización no exclusiva, limitada y gratuita sobre el artículo que una vez evaluado y aprobado se envía para su posterior publicación ajustándose a las siguientes características:
1. Se remite la versión corregida de acuerdo con las sugerencias de los evaluadores y se aclara que el artículo mencionado se trata de un documento inédito sobre el que se tienen los derechos que se autorizan y se asume total responsabilidad por el contenido de su obra ante la revista Ingeniería e Investigación, la Universidad Nacional de Colombia y ante terceros.
2. La autorización conferida a la revista estará vigente a partir de la fecha en que se incluye en el volumen y número respectivo de la revista Ingeniería e Investigación en el Sistema Open Journal Systems y en la página principal de la revista (https://revistas.unal.edu.co/index.php/ingeinv), así como en las diferentes bases e índices de datos en que se encuentra indexada la publicación.
3. Los autores autorizan a la revista Ingeniería e Investigación de la Universidad Nacional de Colombia para publicar el documento en el formato en que sea requerido (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) y autorizan a la revista Ingeniería e Investigación para incluir la obra en los índices y buscadores que estimen necesarios para promover su difusión.
4. Los autores aceptan que la autorización se hace a título gratuito, por lo tanto renuncian a recibir emolumento alguno por la publicación, distribución, comunicación pública y cualquier otro uso que se haga en los términos de la presente autorización.
